利用規約
有限会社竹鶴(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する通信販売サイトである「おりづる」(以下 「当サイト」といいます。)の利用に係るお客様と当社との契約(以下「本契約」といいます。)の内容に ついて、以下のとおり本規約を定めます。
第1条（本規約の適用範囲）
本規約は、当社が当サイト上で提供するサービス(以下「会員サービス」といいます。)に関する全ての事 項に適用されるものとします。お客様は、当サイト上のサービスご利用にあたっては、必ず本規約をご確認 いただき、規約内容にご同意の上、当サイトをご利用ください。
第2条（本規約の変更）
- 当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更できるものとします。
- 本規約を変更する場合には当サイト内にて告知することとし、それ以降に会員サービスを利用されたお 客様は、当該変更を承諾したものとみなされます。
第3条（当サイトの利用）
- 当サイトは、日本国に所在し、商品のお届け先を日本国内(離島など一部除外地域もあります。)とす るお客様に対してのみ、会員サービスを提供するものです。ただし、別途、ショップ運営者(当サイト上で ショップを運営し、商品を販売する者をいいます。以下同じ。)が商品のお届け先を限定する場合がありま す。
- お客様は、本規約を遵守し、当社の定める方法に従って、当サイトを利用することができます。
- 当サイトを利用するために必要なコンピューター、ソフトウェアその他の機器(以下、これらを併せて 「機器等」といいます。)、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、お客様の費用と責任において 行うものとします。
- お客様は、自らの機器等について、コンピューターウィルスの感染、不正アクセス及び情報漏洩の防止 等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
- 当社は、当サイトの運営を第三者に委託する場合があります。
第4条（商品の購入）
- 当サイトは、ショップ運営者が当サイト上にショップを開設し商品を販売するためのプラットフォーム であり、商品の売買契約(以下「売買契約」といいます。)は、本規約に従い、お客様とショップ運営者と の間で成立します。お客様は、当社が商品の売買契約について一切の責任を負わないことを承諾するものと します。
- お客様は、当サイトにおいて所定の方法に従って商品の注文を行うものとし、この注文情報の送信に よって当該商品についての売買契約を申し込むことになります。
- 前項の申込みに対し、ショップ運営者が注文を受領したことをお知らせする電子メールを発信した時点 又は当サイト内の注文履歴に注文確定の旨が表示された時点で、当該商品についてお客様とショップ運営者 との間で売買契約が成立します。
- お客様は、ショップ運営者との間に成立した売買契約の内容に従って、ショップ運営者に対する商品代 金の支払いその他の義務を履行するものとします。商品代金の支払いは、当サイト所定の方法により行うも のとし、また、当社はショップ運営者を代理して商品代金を受領する権限を有します。
- お客様による商品代金の支払いを確認した後、ショップ運営者からお客様に対して商品を発送します。
- お客様は、お客様とショップ運営者との間で成立した売買契約における契約上の地位又は当該契約に基 づき発生した権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、承継、担保設定、その他の処分をすることは できません。 7. お客様が当サイトの会員資格を喪失した場合であっても、お客様とショップ運営者との間において成立 した売買契約は有効に存続するものとします。 8. 当社は、お客様とショップ運営者との間で締結される売買契約及び売買契約の目的である商品につい て、債務不履行責任、契約不適合責任、製造物責任、その他一切の責任を負わないものとします。
第5条（個人情報の取扱い）
- お客様は、当社が次の各号に掲げるお客様の情報を第2項に定める利用目的のために必要な保護措置を 講じた上で収集、利用することに同意します。
(1) 氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、E-Mailアドレス等、お客様が当サイトご利用時に届けた事項 及びご利用後に届けた事項
(2) お客様と当社の契約に関する事項
(3) お客様の当サイトの利用内容及び電話等での問合せ等により当社が知り得た情報(通話内容を含む)
(4) 官報や電話帳等一般に公開されている情報
(5) 当サイト等を利用・閲覧した場合の、閲覧したページ、広告の履歴、閲覧時間、閲覧方法、端末の利用 環境、クッキー情報、IPアドレス、位置情報、端末の固体識別番号等の情報 - 当社は、前項に定める個人情報を、次の各号に掲げる利用目的のために利用します。
(1) 当サイトの運営及びポイント特典等の提供を行うため。
(2) 当サイトの利用状況に基づく市場調査、商品開発を行うため。
(3) 当社及びショップ運営者が営む事業における商品、特典、サービスに関する宣伝物等の送付及びそれに 付随する営業案内を行うため。
(4) お客様への取引上必要な連絡及び取引内容の確認を行うため。
(5) 当社と第5項に基づき個人情報を共同利用する者の行う会員組織の登録及び維持管理を行うため。
(6) 当サイトを運営する目的において、法令の手続に従って第三者への提供を行うため。
(7) 当サイトを利用・閲覧するお客様に対して、当サイトのサービスの内容改善による利便性の向上、及び お客様に対して興味・関心度の高い情報を適切なタイミングで提供するため。
(8) 当サイトを利用・閲覧したお客様について、当社の当サイトの広告主、広告サービス配信事業者に対し て、個人を特定できない状態で、お客様の属性情報(性別、生年月日、郵便番号等)を提供し、お客様に対 して興味・関心度の高い情報を提供するため。
(9) その他上記各目的に関連する目的のため。 - 当社は、第1項に定める個人情報を、前項に定める目的を達成するために必要な限度において、当社に 対して提供します。
- 当社は、第2項第2号に定める市場調査、商品開発に関する目的のため、個人情報のうち特定の個人を 識別できないよう加工した情報を、当社が認める第三者へ提供します。
- 次の各号に掲げる場合、当社がお客様の事前承諾なしに第三者に個人情報を提供することがあります。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の承諾を得ることが困難である 場合
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、本人の承諾を得ることが 困難である場合
(4) 国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する 必要がある場合であって、本人の承諾を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれのある場合 - 当社は、共同利用するお客様の個人情報を厳正に管理し、お客様のプ ライバシー保護に十分注意を払う とともに、前項に規定する目的以外には利用しないものとします。
- 当社は、第1項に定めるお客様の個人情報を第2項に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、 当社が業務を委託する第三者に提供することがあります。
- お客様は、当社に対して、自己に関する個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去の請求(以 下、これらを併せて「開示等の請求」といいます。)をすることができます。この場合、問合せフォームよ りご連絡いただければ請求手続(受付方法、必要な書類等)の詳細についてお答えいたします。また、開示 等の請求手続につきましては、当社所定の方法(当社ホームページ等)によってお知らせしております。な お、開示等の請求を行う場合、お客様は本人確認書類(自動車運転免許証、パスポート等)の提示その他所 定の手続に従っていただくとともに、所定の手数料をご負担いただく場合があります。
- 個人情報の内容が事実でないことが判明した場合には、当社は、速やかに訂正・追加・削除に応じます。
- お客様が、自己の個人情報の利用停止又は削除を希望する場合は、お申し出いただいた方が本人であ ることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で利用停止・消去を行います。
- お客様から開示等の請求がなされた場合であっても、「個人情報の保護に関する法律」に定めるとこ ろにより、これに応じかねる場合があります。
- お客様は、第2項第3号に定める宣伝印刷物の送付等の中止を申し出ることができます。ただし、当 サイトの運営に必要な重要なお知らせの提供については除きます。
第6条（サービスの中断、終了及び変更）
- 当社は、次の各号に掲げる事由に該当する場合、会員サービスを中断、終了及び変更(以下、これらを 併せて「中断等」といいます。)することができるものとします。
(1) 当サイトの提供に必要な設備の保守・点検を行う場合、又は障害が発生した場合
(2) 当社が、自主的に当サイトの終了を判断した場合
(3) その他、やむを得ない事情がある場合 - 当社は、当サイトの中断等をするときには、当サイト内で告知することとします。ただし、緊急の場合 その他やむを得ない事情がある場合にはこの限りではありません。
第7条（免責事項）
当社及びショップ運営者は、当サイトのサービスの中断等によって生じたお客様の損害について一切の責任を負いません。
第8条（著作権等）
- 当社が当サイトに掲載する情報・デザイン等の著作物(以下、本条において「著作物」といいます。) に関する著作権、商標権等の知的財産権及び肖像権は、当社又はその他の正当な権利者に帰属するものとし ます。
- お客様は、前項に規定する権利者の許諾を得ずに、著作権法において認められる範囲を超えて著作物を利用することはできません。
第9条（禁止事項）
- お客様は、会員サービスを私的な利用以外の目的、及び不正な目的のために利用することはできませ ん。
- お客様は、会員サービスの利用に関連し、著作権、商標権等の知的財産権、及び肖像権、プライバシー その他の権利を侵害する行為を行わないものとします。
- お客様は、他のお客様、第三者又は当社に不利益や損害を与える行為、又は、そのおそれのある行為をすることはできません。
第10条（利用の停止）
お客様が次の各号に掲げる事由のいずれかに該当した場合、当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、
会員サービスの利用停止又は会員資格の取消しを行うことができるものとします。また、この場合、ショッ プ運営者は、お客様との間の売買契約を当然に解除することができるものとします。
(1)本規約に違反した場合
(2)メールアドレス・パスワードを不正利用した場合
(3)お客様が申告した個人情報の内容又は会員登録内容が虚偽であった場合
(4)お客様が登録したメールアドレス又は電話番号宛てに連絡が取れなくなった場合
(1)本規約に違反した場合
(2)メールアドレス・パスワードを不正利用した場合
(3)お客様が申告した個人情報の内容又は会員登録内容が虚偽であった場合
(4)お客様が登録したメールアドレス又は電話番号宛てに連絡が取れなくなった場合
第11条（準拠法）
本規約及び会員サービスの利用に係る契約の成立、効力、履行及び解釈は、日本国法に準拠するものとします。
第12条（合意管轄裁判所）
本契約に関する訴訟については、当社所在地より最寄りの裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所としま す。
第13条（反社会的勢力の排除）
- 暴力団排除条例及び警察からの指導に基づき、当サイトでは暴力団員等の反社会的勢力に該当する方によるご利用はお受けできません。
- 前項に該当するお客様による会員登録が判明した場合、当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、 ご注文に係る売買契約を解除することができるものとします。
