特定商取引法に基づく表記

個人情報保護に関する取り組み

有限会社竹鶴（以下、「当社」といいます)は、入手した個人情報を適切に保護することが非常に重要であると認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針のもとに個人情報を取り 扱います。

事業者

有限会社竹鶴

サイト運営統括責任者

代表取締役　中野耕三

所在地

兵庫県明石市松の内1丁目4-18

電話番号

078-927-3691

メールアドレス

taketsuru.orizuru@gmail.com

販売価格

各商品ページをご参照ください

送料

商品代金に加えて、別途送料がかかります。
実際にかかる送料は、注文フロー内に表示されますので、ご確認ください。

支払い方法

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商品の引き渡し時期

手続き完了後、商品発送準備が整い次第発送いたします。

商品の配送先

日本国内

商品の返品・交換

●キャンセルについて
キャンセルをご希望の際は、ご注文当日の23時59分までお受けすることが可能です。なお、時間を過ぎますと発送手続きに入るため、キャンセルには応じかねますので、あらかじめご了承ください。購入時に届いたメール、または上記記載のメールアドレスからキャンセルの手続きをお願いいたします。

●返品・交換について
商品の性質上、商品の相違及び不良・破損以外のご返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。なお、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、不良品・破損品がありました場合は、上記記載のメールアドレスよりご連絡をお願いいたします。
その際、件名に「お届け商品の不備について」と記載してください。また、商品の状態がわかる写真を添付ください。写真を確認しまして、その後の流れについてご連絡させていただきます。
お届け後はすぐに商品の状態をご確認いただき、到着後なるべく早くご連絡をお願いいたします。